©2024 Allrights reserved mystore.com

- Trung tâm áp dụng chương trình miễn phí vận chuyển trên toàn quốc cho đơn hàng từ 400k. (Phí ship 0 VNĐ)
- Với những đơn hàng dưới 400k, trung tâm sẽ thông báo phí vận chuyển cụ thể của từng đơn hàng cho khách trong lúc tư vấn bán hàng. (Thông thường phí ship cố định là 29.000 VNĐ)

- Thời gian xử lý đơn: Sau khi chốt đơn, nhân viên sẽ lên đơn ngay lập tức để có thể đóng hàng và gửi đi sớm nhất (Trung tâm làm việc từ Thứ 2 - Chủ nhật)
- Thời gian giao hàng: Từ 1-3 ngày tùy vào địa điểm nhận hàng. (Giao hàng từ Thứ 2 - Chủ nhật)

- Người mua nhận cuộc gọi xác nhận thời gian giao hàng từ đơn vị giao hàng do người bán ủy quyền.
- Người mua kiểm tra sản phẩm và hóa đơn, sau đó ký vào đơn nhận hàng và thanh toán với nhân viên giao hàng.
- Người mua có quyền từ chối nhận hàng trong các trường hợp sau: hình dáng, màu sắc, kích thước hoặc mã sản phẩm không giống với sản phẩm người mua đặt trên website; giá trị hàng hóa khác với giá trị đơn hàng do người mua đặt trên website.
- Trường hợp người mua từ chối nhận hàng mà lý do không phải do sản phẩm, người mua vẫn phải trả phí vận chuyển theo từng trường hợp cụ thể.
- Trường hợp có thắc mắc hoặc khiếu kiện sau khi nhận sản phẩm, người mua liên hệ bộ phận CSKH của Trung tâm.

-Quý khách hoàn toàn có thể mở gói hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc trước khi vận chuyển rời đi.
Trong trường hợp Quý khách gặp vấn đề phát sinh Quý khách liên hệ ngay đến chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

Quý khách vui lòng điền đúng thông tin, địa chỉ nhận hàng và chú ý điện thoại nhận hàng.
Thời gian nhận hàng từ 3 -7 ngày, kể từ ngày xác nhận đơn hàng.
Thanh toán tại thời điểm nhận hàng.

Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất:
- 1 đổi 1 : Sản phẩm cùng ngành hàng, cùng loại hàng, cùng mẫu mã, kích thước.
- Đổi sang sản phẩm khác: Trong tình huống sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang một sản phẩm khác tương đương hoặc cao hơn và giá trị so với sản phẩm lỗi

Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Bạn vui lòng đọc bản " Chính sách bảo mật"
dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi người truy cập

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bạn với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của " Chính sách bảo mật " này.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về khuyến mãi và hàng mới về ...

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bạn với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của " Chính sách bảo mật " này.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về khuyến mãi và hàng mới về ...

- Là hình thức khách hàng thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên vận chuyển khi nhận hàng.
- Khi hàng được chuyển giao đến, bạn có thể kiểm tra tình trạng gói hàng còn nguyên vẹn và mở gói hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Nếu sản phẩm có bất kỳ lỗi hay khiếm khuyết nào không đúng ý muốn, bạn có thể trả lại nhân viên vận chuyển ngay tại thời điểm đó.